개인정보처리방침

감자조아 ('https://gamza-zoa.com' 이하 '커뮤니티')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 개인정보처리방침은 2024년 5월 18일 부터 적용됩니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

커뮤니티는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.
2. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.
3. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공 등을 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목과 보유기간

커뮤니티는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

이용목적 수집항목 수집일시 및 방법 보유기간
홈페이지 회원가입 및 관리 이메일, 생년월일, 비밀번호, 닉네임 회원가입 시 회원 탈퇴 시까지
로그인 유지 쿠키 자동로그인 시 로그아웃 전까지
민원사무 처리 성함, 이메일주소 민원 등록 시 1년
서비스 이용 기록 IP 주소 서비스 이용 시 3개월
3. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사는 회원에게 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리업무의 위탁을 받은 수탁자가 개인정보보호법 등 현행 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리/감독을 하고 있습니다.

서버 등 관련
수탁업체: Amazon Web Services, Inc.
위탁업무 내용 : 데이터보관 및 서비스 운영
개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원의 탈퇴시 또는 위탁 계약 종료시까지
※ 회사는 Amazon Web Services, Inc.의 대한민국 내 서버를 이용하고 있으므로, 위탁된 개인정보는 국외로 이전되지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

커뮤니티는 회원가입일로부터 회원탈퇴와 같은 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회 시까지 회원의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 
단, 다음의 정보에 대해서는 내부 방침 및 관계법령에 따라 명시한 기간 동안 보관 후 파기합니다.
1) 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사 협조 및 부정이용 관련하여 최대 3개월간 보관 후 파기합니다.
- 아이디(e-mail), IP주소
- 서비스를 불법적/부정한 형태로 이용한 기록
2) 관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관 후 파기합니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
④ 부정이용 등에 관한 기록: 5년
⑤ 웹사이트 방문기록(로그인 기록, 접속기록): 3개월

5. 개인정보 파기절차 및 파기방법

개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
커뮤니티가 보유한 회원의 개인정보는 그 처리목적 달성 후 또는 보유기간 경과 후 별도의 데이터베이스에 옮겨져 본 개인정보처리방침 또는 관련 법령에 따라 일정 기간 저장(물리적 형태로 저장된 개인정보는 별도의 공간으로 옮겨서 보관)된 후 또는 즉시 파기 됩니다. 이 때 별도 데이터베이스 또는 별도 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키란
- 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 하드디스크에 저장됩니다.
2) 쿠키의 사용 목적
- "사이트"가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 '2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법'과 같으며 '1. 개인정보의 수집 및 이용목적'외의 용도로는 이용되지 않습니다.
3) 쿠키 설치, 운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다. 예) 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키 허용 정보 변경
- 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

커뮤니티는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적 조치를 시행하고 있습니다.

1. 개인정보처리시스템 등에 대한 접근 권한의 제한, 통제, 관리와
2. 개인정보를 안전하게 저장 및 전송할 수 있는 암호화 기술의 적용,
3. 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용

8. 이용자의 권리

이용자의 개인정보는 언제든지 홈페이지의 “개인정보 수정”을 통하여 열람하거나 정정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인정보를 삭제할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람 및 정정은 로그인 하신 후 페이지 상단 내 정보 (닉네임) 클릭 > 계정 관리 메뉴에서 할 수 있습니다.
2) 회원 탈퇴(ID삭제)는 개인회원으로 로그인 하신 후 페이지 상단 내 정보 (닉네임) 클릭 > 계정 관리 메뉴를 통해 탈퇴할 수 있습니다.

8. 개인정보의 처리위탁

커뮤니티는 서비스 제공을 위해서 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있지 않습니다.

9. 개인정보 관리책임자 및 민원서비스

이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 커뮤니티는 개인정보보호 책임자를 두고 있습니다. 이용자의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자 또는 개인정보보호 담당자에게 연락 바랍니다.

개인정보보호 책임자
성명: 임주혜
이메일주소: potato@gamza-zoa.com

개인정보보호 담당자
성명: 임주혜
이메일주소: potato@gamza-zoa.com

또한 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

10. 부칙

이 개인정보처리방침은 2024년 05월 18일부터 적용되며, 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일전에 회사 서비스 내의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 이 때 변경 내용에 대해 동의하지 않는 회원에 대해 회원 탈퇴를 할 수 있는 안내를 포함합니다.

- 개인정보처리방침 공고일자 : 2024년 05월 18일 - 개인정보처리방침 시행일자 : 2024년 05월 18일